Levering og forsendelsesomkostninger
COOKSTORE.se normalt levere med Schenker og Postnord.
Vi opkræver 69 SEK for skibsfarten, medmindre ordren overstiger 900 SEK, vi leverer gratis forsendelse.

Din ordre sendes altid så hurtigt som muligt, normalt vi leverer inden for 1-5 hverdage. Hvis produktet er uden for vores lager En rettidig levering med posten.
Leveringstiden nord for Hudiksvall og Gotland giver ca. 2-3 dages leveringstid.
Med forbehold for afvigelser, der kan opstå.
Tex. hvis et produkt er på lager, eller hvis luftfartsselskabet leverer kun på visse dage i byen.
Fridage tæller ikke som levering dage.

Overseas levering
Vi leverer til Norge, Danmark, Finland og Holland.

Forsendelse til Norge 199 SEK (gratis forsendelse for ordrer over 2000 SEK)
Forsendelse til Danmark 89 SEK (gratis forsendelse for ordrer over 900 SEK)
Forsendelse til Finland 89 SEK (gratis forsendelse for ordrer over 1500 SEK)
Forsendelse til Holland 149 SEK (gratis forsendelse for ordrer over 1500 SEK)

Klager Betingelser
Det er hensigtsmæssigt, at kunden ankomst check-levering at kontrollere, at dette er korrekt og fejlfri. I klagen, kundekontakt Cookstore.se kundeservice telefon 042-452 50 eller via mail ([email protected]) angivelse af ordrenummer og grund til at klage. Så slog en aftale om returnering og kompensation skal håndteres. For godkendte fordringer Cookstore.se betale fragten. Forbrugeren har tre års garanti. Klager over skader opstået under transport (transportskade) skal anmeldes til vores kundeservice inden for en rimelig tid.

Returpolitik
Boligejer har ret til at fortryde købet inden for 14 dage. I tilfælde af at produktet anvendes og ikke længere i samme tilstand kan fratrække tilbagebetalingen foretages mellem 15-80%. Såfremt varen på grund af misbrug mistet sin tiltænkte funktion sker ikke nogen restitution. For en fuld refusion bør varerne sælges som ny, og produkt og den originale emballage skal returneres i samme tilstand. Har forbrugerne bruger deres fortrydelsesret Cookstore.se kontaktet via e-mail ([email protected]). Retur forsendelse betales af kunden. Forbrugeren er ansvarlig for varerne for mulig transport tilbagevenden. Hvis varen forsvinder under hjemrejsen eller beskadiget, mens det er forbrugeren, der er ansvarlig for dette og Cookstore.se har ret til at nægte at refundere. I tilfælde af tilbagebetaling, vil pengene blive betalt inden 14 dage fra den dato Cookstore.se modtaget varen. I tilfælde af spørgsmål, kan kunderne kontakte Cookstore.se kundeservice via e-mail ([email protected]). For virksomheden ingen fortrydelsesret. For produkter, der er tilpasset til bestemt kunde, ikke erstatning, åben køb eller tilbagetrækning. Cookstore.se forpligter sig til at følge anbefalingerne Forbrugerklagenævnet.

Uafhentede forsendelser
Det element, der ikke opløses ud, hvorefter pakken returneres til Cookstore.se, et gebyr på 199kr for Cookstore.se omkostninger forbundet med afkast forarbejdning og -Frakt. Hvis gentagne forsøg på at levere pakken til kunden vil blive opkrævet gebyr én gang pr uafhentet forsendelse.

Force Majeure
Arrangementer som krig, naturkatastrofer, strejker, regeringsbeslutninger kroppen leverancer fra underleverandører, dyre begivenhed og lignende begivenheder uden Cookstore.se kontrol, som ikke med rimelighed kunne have været forudset, skal force majeure, hvilket betyder, at Cookstore.se befriet fra sine forpligtelser til at opfylde kontraktlige aftaler.

Andre
Cookstore.se forbeholder sig ret til at ændre alle oplysninger, herunder, men ikke begrænset til priser, tekniske specifikationer og produkttilbud uden forudgående varsel. På ethvert endelige salg til en given pris, på grund af til et salg emne slettet, eller fordi en forkert pris har Cookstore.se ret til at annullere købet og refundere beløb, der betales på den bedste måde. Cookstore.se skal også informere forbrugeren om eventuelle tilsvarende udskiftning produkter hvis de er tilgængelige.